Binnen online marketing is een B2B concurrentieanalyse een praktisch middel dat je direct handvaten geeft om jouw website te verbeteren en je te onderscheiden. Hier leer je precies hoe je dit doet.
- Wie zijn je concurrenten?
- Wat zijn de criteria?
- Hoe maak je dit snel inzichtelijk?
- Aanpassingen doorvoeren op website
- Marketingles
Wie zijn je concurrenten?
Om lekker pragmatisch te starten, pakken we eerst het zoekwoordonderzoek erbij. Dit geeft je inzicht in welke woorden je doelgroep gebruikt om naar jouw diensten te zoeken.
Pak de meest relevante zoekwoorden uit het onderzoek (woorden die jouw diensten het best beschrijven) en kijk in Google welke partijen naar boven komen (zowel SEA als SEO).
Dit zijn jouw online concurrenten, want de partijen die hier naar bovenkomen zijn de websites die jouw doelgroep bezoekt tijdens haar buyer journey.
Als je al in Google Ads adverteert, dan kun je ook bij ‘veilingsinzichten’ kijken welke partijen er allemaal adverteren op woorden die jij interessant vindt. Ook dit geeft informatie over websites die jouw doelgroep vergelijken in hun aankoopproces.
Wat zijn de criteria?
Je hebt nu een lijst van concurrenten op basis van data uit Google. Je weet dat dit websites zijn waarmee jij vergeleken wordt. Maar waar kijk je naar als je deze websites opent?
Tijdens het analyseren van de websites ben je vooral opzoek naar de punten die concurrenten uitlichten om een bezoeker te overtuigen. Is het prijs? Snelheid? Kwaliteit? Wat voor beloftes of garanties bieden ze?
Een tweede punt om te analyseren is de manier waarop ze bezoekers overhalen om contact op te nemen? Is het vooral een hoop info met een vrijblijvend contactformulier? Kun je een offerte aanvragen via een lang formulier of gewoon een vraag stellen via WhatsApp?
Door deze informatie helder in beeld te krijgen, vormt er vanzelf een beeld hoe jij het op jouw website makkelijker en aantrekkelijker kunt maken. Je wilt in principe het beste van je concurrentie overnemen, maar het op een manier aanbieden dat het minder moeite kost om tot contact over te gaan.
Je ziet nu dat het enorm helpt als je dit beeld aanvult met informatie van de klant zelf. Buyer persona interviews zijn echt de moeite waard.
Hoe maak je dit snel inzichtelijk?
Bij Marquant gebruiken we een ‘landschap scan’. Dit betekent dat we alle concurrenten openen en screenshots nemen van belangrijke pagina’s.
Vervolgens ordenen we de screenshots per criteria (belofte, contactmogelijkheid, pricing pagina, informatieweergave, etc). Door alle screenshots in een presentatie te zetten, kun je er snel doorheen bladeren en krijg je een visueel beeld van wat jouw doelgroep ervaart als ze zich op jouw diensten oriënteren.
Zo vormt zich vanzelf een beeld hoe jouw organisatie zich kan onderscheiden en extra aantrekkelijk is voor oriënterende klanten.
Aanpassingen doorvoeren op website
Hoe goed je de concurrentieanalyse ook uitvoert; uiteindelijk vorm je hypotheses over hoe jouw website zich kan onderscheiden. En hypotheses dienen getest te worden.
Om te zien of een wijziging werkt, is het sterk aan te raden een tool als HotJar te gebruiken en heatmaps te maken van pagina’s waar je iets op wijzigt. Zo zie je precies wat het effect is op jouw bezoekers.
Klaar om te groeien?
Beschrijf jouw wens en krijg eerlijk advies over wat wij zouden doen in jouw situatie. Dit in de vorm van een kennismaking waarin we concrete kansen tonen hoe je meer resultaat uit jouw website kunt halen.
Bij Marquant willen we onze 30+ jaar ervaring inzetten om MKB ondernemers te helpen succesvol te zijn in B2B online marketing. Wil je meer weten over zaken als freelance online marketeer, uurtarief online marketeer of Online Marketing cases? Houd dan ons blog in de gaten!